在当今的数字时代,企业严重依赖技术来与客户建立联系并推动增长。这一数字战略的一个关键组成部分是企业电话数据。这些数据涵盖了从通话记录和通话录音到客户信息和分析的所有内容,可以提供有关客户行为和偏好的宝贵见解。 1. Importance of Technology in Business – Digital Marketing – Them You & Me 2. What is Call Analytics and How it Helps Businesses – Sprinklr 了解商业电话数据 商业电话数据是宝贵的信息宝库,可以利用它来增强客户服务、提高销售额和优化营销工作。以下是关键组成部分的细分: 通话记录:来电、去电和未接电话的详细记录,包括时间戳、来电者 ID 和通话时长。 1. Call Log & History: View, Manage and Try for FREE! | Dialpad 通话记录:您的企业与客户之间对话的音频文件,为客户互动提供宝贵的见解。 1. […]