凭借 12 年的经验，Findasense已成为该领域领先的数字咨询公司之一，其客户包括可口可乐或联想等品牌，帮助他们制定战略，为营销领域、广告、销售、洞察提供支持和业务的综合视角。 其成功和发展的关键之一是从创建之初就以人为本的战略重点，加上创新、经验和技术，提供了最佳的解决方案。 为了更多地了解这家公司、技术和大数据在其中发挥的作用以及人为因素在其战略中的重要性，我们在MarketingDirecto.com采访了该公司的创始人兼合伙人Rafael Tamames 。 经过 12 年的创新和一千多个项目，Findasense 自成立以来发展的关键是什么？ Findasense 的增长得益于拥有两个具有相同战略重点、多元化且互补的合作伙伴。这种关注点是对消费者的深入了解，这包括更了解他们所做的事情而不是他们所说的事情。作为一家公司，我们并不那么关注该行业，而是关注消费者和公司之间的联系。
这种作为局外人的方式是我们所相信的
并不是偶然出现的。我们的愿景始终是站在消费者一边，而不是站在传播和营销行业的一边，后者在很多情况下更了解大师和牧师的言论。 13年来，我们一直深 澳大利亚号码数据 受消费者喜爱。对我们来说，他们是电影的主角，其他一切都是固定的短语。人们正在创造并表达他们对与自由、信任和尊重有关的新人类价值观的看法。没有牧师说过这样的话，但这与人类内在的价值观有关。 我们有各种各样的人、不同的观点、不同的出身和不同的研究 创新、经验和技术是公司的关键要素。您如何协调这些方面以改善客户体验？ 我们始终相信我们的价值主张应该采用整体方法。我所说的整体性是指拥有各种各样的人、不同的观点、不同的出身和不同的研究。当我们将所有这些混合在摇床中时，我们可以提供包含创新、经验和技术的混合解决方案。 Findasense 的所有办公室里都有来自不同背景的人。
企业需要什么才能接触到消费者
共情。知道如何设身处地为他人着想，把消费者当作自己。观察他做了什么而不是他说了什么。因为你可以说你不喜欢某样东西，但然后还是买了它。要理 厄瓜多尔电话号码列表 解这一点，你必须观察消费者，而不是傲慢。 我所说的傲慢是指告诉消费者他们必须消费什么。我们必须陪伴他们，为他们提供解决方案和机会，并创作有贡献的内容。例如：一家银行发布了在哪里取款而无需佣金的内容，或者一个运动服装品牌提出了空闲时间的计划。从有用的信息到培训。首先是实际的，然后是情感的。最后，每个热情购买某样东西的人都会这样做，因为它对他们的生活有用。亚马逊很有帮助且有效。苹果又漂亮又实用。实用性充满了你，它解决了你生活中的问题。目标是启发。如果有东西你不理解或不相信，你就不能卖它。 Findasense 将自己定义为“体验工厂”。从这个意义上说，大数据对于为客户提供最佳（体验）有多重要？ 我们将自己定义为一家全球客户体验公司。体验工厂是与创新咨询、技术集成商并列的业务单元之一。