可用性层：这一层解决的一些问题包括：
您能轻松导航至网站的各个部分吗？
您的应用程序中的按钮是否易于点击？
所有文本是否清晰易读？所有功能是否一致？
3. 支持功能层：处理如何支持使用您的产品的真实用户并鼓励您实现业务目标所需的各种互动。
您的应用是否引导新用户了解其主要功能？
您的网上商店是否提供评论和推荐产品？
您的网站是否有常见问题解答部分或实时聊天？
4. 信任层：如果您通过您的网站或应用程序接 银行数据库 受付款，则此区域尤为重要。
这里的根本问题是您的用户是否有足够的信心将他们的时间、个人信息或其他资源投入到您提供的产品/服务中。
例如，如果您提供电子书以换取输入电子邮件地址，您的用户是否可以相信您不会向他们发送垃圾邮件或将他们的地址出售给第三方？
如果您通过应用提供订阅服务，那么如果用户不再希望接收通信，是否可以轻松取消订阅？
5. 可取性层
这是最顶层，因为在您专注于创建一个具有您 或您的用户想要的花哨功能的有吸引力的用户界面之前，您的网站或应用程序必须首先始终可用、可用、支持和值得信赖。
这里有很多选项，但您要确保在此层上执行的任何操作都不会对其下的层产生负面影响。
例如，某个新功能可能对用户来说是有吸引力的，但如果它需要大图像或 JavaScript 库，从而大大增加加载时间，那么用户可能就不会喜欢它了。
同样，从用户体验设计的角度来看，动画精美但难以使用的下拉菜单并不比没有装饰的直观菜单好。理解您不想通过任何设计解决方案更改来增加用户问题。
UX 框架UX 蜂巢
UX Honeycomb 是一种方法，它将有助于获 阿尔及利亚领先 得积极用户体验的因素分解为七个主要因素。
有用
可取的
无障碍
可信
可查找
可用
有价值的
用户体验蜂巢模型
UX Honeycomb 比上面的用户需求金字塔层次结 法院宣布要核实这法律义务的存在必须满足以下条件 构更具技术性，因此可能更适合启动新项目或重新设计，而不是升级或维护现有的网站或移动应用程序。
可用、可取、可信和可查找与上面的金字塔讨论中已经涵盖的要点类似（尽管可查找在这里可能与可导航性的关系比与可用性的关系更大）。
让我们重点关注这张图中的三个新主题。